В надежде быть услышанными

В городском акимате состоялся единый день приема граждан с участием градоначальника Бауржана Ғайса, его заместителей и руководителей государственных структур.

За разъяснениями в местные исполнительные органы по вопросам жилищного законодательства, оказания коммунальных услуг, благоустройства дворов, переименования улиц, деятельности КСК и трудоустройства обратились свыше 50 жителей областного центра. Также были обращения в правоохранительные органы и прокуратуру города.

Руководитель отдела занятости и социальных программ Кали Ахметов пояснил, что за время приема граждан к нему поступило несколько вопросов.

«Обратилась многодетная мама с просьбой оказать ей жилищную помощь. Но живет она в садоводческом массиве, и согласно правилам мы не можем ей помочь, поскольку это не жилой дом. К тому же он находится за чертой города. При этом все положенные выплаты и АСП она получает в соответствии с законодательством», – прокомментировал К. Ахметов.

На обращения горожан по поводу жилья отвечал специалист отдела развития бизнеса Акмолинского филиала АО «Отбасы банк» Данияр Саутов.

Николай Ковалев стоит в очереди на квартиру 16 лет, но сбережений в «Отбасы банке» не имеет, а инвалид по зрению Асылбек Ибраев в ожидании жилья около 7 лет. Недавно он открыл в банке специализированный депозит. В акимат вынуждено обратилась и жительница областного центра Нелля Муркаева, заветные квадраты она ждет уже 12 лет, в очереди зарегистрирована под номером 491.

«Хотела бы оформить ипотечный займ, но кредит не дают, поскольку не позволяют доходы», – поделилась женщина.

Сотрудник банка рассказал горожанам о действующих программах по ипотечному кредитованию:

«На данный момент у нас функционирует жилищный займ, по которому граждане должны накопить 50 % от стоимости жилья в течение 3 лет и достигнуть хорошего оценочного показателя. Если выполняются эти условия, то можно оформить займ под 5% на те деньги, которые дал банк, без подтверждения доходов, приобретая любое жилье (первичное и вторичное), независимо от того, сколько объектов недвижимости у них уже имеется. При несоблюдении условий процентная ставка будет выше – от 7,5 до 11,5 %.

У нас также действуют государственные программы «Шанырак» и «Бақытты отбасы», но они зависят от выделения государственных средств. Жилье по ним предоставляется очередникам и участвуют в них только те дома, которые строятся за счет местного бюджета. В этом году мы ждем ввода в эксплуатацию нескольких домов.

Соответственно квартиры будут реализованы среди тех участников, кто прошел отбор по вышеуказанным программам. Формирование очереди на жилье акимат города передает в «Отбасы банк», процесс уже начат, сейчас создается база данных».

На прием к акиму города записалось сразу несколько делегаций. От горожан, проживающих по ул. Сатпаева, к градоначальнику обратилась Бахытжан Есенаманова:

«На улице Сатпаева, 146, недалеко от городской больницы, нет тротуаров и светофоров. Детям и старикам приходится идти по дороге, уже было несколько аварий. Помимо этого, в районе коттеджных домов не ходит общественный транспорт, раньше там ездили маршрутные «газели», сейчас же нет ни одного автобуса. На протяжении двух лет мы обращались в разные инстанции, но пока проблема так и не решилась».

Возмущения по поводу работы КСК прокурору города озвучили собственники квартир, проживающие в мкр. «Боровской», 68:

«Мы пришли насчет повышения тарифа на услуги КСК «Бурабай». Раньше с нас собирали по 20 тенге за квадратный метр и 100 тенге с человека за работу дворника, а сейчас – 45,53 тенге за КСК и 150 тенге за дворника. При этом тариф начислили с 1 августа, хотя он утвержден 3 ноября. Председатель КСК Мухамед Бикеев не предупреждал собственников квартир, не провел соответствующее собрание, никого не оповестил. Теперь же он не идет на контакт, избегает нас. У нас еще и лифт работает с перебоями…»

Вопрос благоустройства двора подняли жители ул. Джандильдинова, 100:

«Приходим уже повторно, были летом у заместителя акима города. В ноябре нам установили детскую площадку, но ее не довели до ума, есть недоработки. Качели не забетонировали, горка установлена неправильно, отсутствует забор. Хотелось бы, чтобы площадку привели в надлежащий вид и устранили все неполадки».

Как резюмировал аким города Бауржан Ғайса, каждое обращение горожан, поступившее во время приема граждан, будет взято на контроль местными исполнительными органами. О решении той или иной проблемы кокшетауцев известят.

Сулу КУАНЫШЕВА